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分类： 经验技巧

  • 反结账过程中遇到错误，操作失败怎么解决

    今天一客户遇到的问题，结账过程中停电，电脑关机，在操作结账就报错，错误提示：‘反结账过程总遇到错误，操作失败’。

    问题现象

    处理方法，先对账套进行了简单修复，反结账可以正常操作，但是无法过账，过账报错，提示表主键及索引问题，修复了主键及索引，发给客户后，客户操作时发现部分凭证无法正常显示 ，过账时提示有凭证断号，凭证管理查询断号凭证一会出现一会又消失，查询凭证表确定凭证不完整，删除对应凭证后，客户补录对应凭证，问题解决。

  • 如何删除固定资产清理记录

    金蝶KIS专业版如何删除固定资产清理记录如何删除固定资产清理记录 
    请按下列步骤操作： 1、打开【固定资产】→【固定资产变动】； 2、在【固定资产管理】界面，单击选中需要删除的固定资产清理记录后，单击工具栏【清理】按钮； 3、在【固定资产清理-编辑】窗口，单击【删除】按钮即可。

  • 金蝶软件批量删除凭证

    昨天下班后，有一位广州深圳金蝶客户打电话咨询，金蝶软件批量删除凭证的问题。今天有时间和大家分享一下这个问题。

    kis云专业版批量删除凭证

    金蝶软件的批量删除凭证需要在凭证管理功能中完成，选中需要删除的多张凭证后，点击菜单栏中的操作–批量删除凭证，就可以完成凭证删除。被删除的凭证必须是没有审核没有过账的凭证，否则凭证是无法删除的。

    kis云商贸版批量删除凭证

    凭证删除后还需要进行凭证整理，凭证整理也是在凭证管理里面，点击菜单栏中的操作–凭证整理，凭证整理可以完成凭证的重新编号，使凭证号不因为删除凭证而出现凭证断号，因为凭证出现断号，软件在进行后续的操作时会出问题。以后大家在删除凭证有一定要记得检查凭证号是否连续，以免影响后续的操作。

  • kingdee.KIS.MobApp已停止工作问题。

    今天在给我客户服务器做移机时，在新的客户服务器安装金蝶kis专业版软件后，系统管理服务无法运行提示如下：

    问题事件名称: APPCRASH
    应用程序名: Kingdee.KIS.MobAppSer.exe
    应用程序版本: 1.0.0.0
    应用程序时间戳: 5b7eeeb1
    故障模块名称: KERNELBASE.dll
    故障模块版本: 6.1.7601.24511
    故障模块时间戳: 5d3fa911
    异常代码: c06d007e
    异常偏移: 0000c5af
    OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    区域设置 ID: 2052
    其他信息 1: 0a9e
    其他信息 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    其他信息 3: 0a9e
    其他信息 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    联机阅读隐私声明:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804
    如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:
    C:\windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

    此问题没有解决掉，最终客户换了一台服务器主机，完成了迁移。

    移机后，在官方查了一下这个问题，没有十分明确的解决方法，我这里归类一下，有遇到的朋友，可以自己试试能否解决你的问题。

    1.金蝶总部客户认证问题引起的
    2.电脑.net原因引起的报错。 （ .NET4.0  自动升级4.6了吧）

    解决方法
    1.做客户认证
    2.卸载.net重新安装，软件安装包中的.net。

    当然两种方法我都没有测试，有遇到的朋友试试。

  • 金蝶错误号3800

    金蝶标准版错误提示：文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器。3800：’PrimaryKey’不是此表中的一个索引

    问题原因：账套数据表问题。

    解决方法：重建数据表索引。

  • 金蝶无法引出Excel

    问题描述：金蝶引出Excel格式资料时，点击引出没有任何反应。

    检查客户电脑时，发现客户电脑office有问题，重新office后，金蝶软件恢复正常。

    在重新安装office时，一定要干净的卸载掉office，否则问题可能无法解决。

  • 金蝶提示“未知系统加密”

    金蝶登录时提示“未知系统加密”，如下图：

    金蝶未知系统加密

    这个问题原因是服务器地址变换后，客户端注册表地址没有变更，登录界面输入正确服务器地址，账套可以看到，点击确定时金蝶却提示“未知系统加密”。

    解决方法：客户端计算机打开注册表，更新正确的服务器ip地址。

  • 金蝶提示：可打印幅面太小，请调整打印页面或边距

    金蝶软件在进行套打时提示：可打印幅面太小，请调整打印页面或边距。遇到这个问题怎么处理呢？

    出现这个问题的原因是我们在套打设置里勾线了，“超出纸张边距时警告”，解决方法就是去掉“超出纸边距时警告”前面的对勾。

  • 金蝶成本制造费用是否可以自动结转？

    金蝶KIS标准版、迷你版，成本制造费用是否可以自动结转？ 

    金蝶kis自动转账功能

    可以，设置自动转账方案。解决方案：

    （1）【账务处理】→【自动转账】→【增加】，输入方案名称、转账期间、凭证字。

    （2）录入摘要，第一行科目选择生产成本科目，借贷方向选借方，转账方式为【转入】。第二行选择制造费用科目，贷方，转账方式为【按比例余额转出】，转账比例为100%；

    （3）方案保存后，单击关闭按钮。双击选中转账方案，单击【生成凭证】，若科目有余额则按照所设方案自动生成一张转账凭证。

    金蝶自动转账更加详细的使用帮助，大家可以进入软件点击键盘上的“F1”键，获取软件帮助查看，祝各位会计朋友工作愉快！